深圳市合方圆模塑科技有限公司
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地址:深圳市龙岗区平湖街道凤凰社区平龙东路246号第2栋
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核心摘要:位于日本大阪县梅坊市的一家模具企业,已经经营了47年。该公司只有180名员工,连续工作15年以上的员工占60%以上。企业年产值10亿元,减去中日消费指数之差,相当于中国年产值5.1亿元。
位于日本大阪府梅坊市,有一家47年的模具企业。该公司只有180名员工,连续工作15年以上的员工占60%以上。企业年产值10亿元,减去中日消费指数之差,相当于中国年产值5.1亿元。
实现人均年产值200万-82万元。我国模具行业很少有企业能达到如此高的劳动产值,这从一个方面反映了企业制造和管理的先进性。
为了接近或赶超先进国家的制造水平,我国许多模具企业都购买了国外最先进的加工设备。然而,国内模具企业人均产值与国外相比仍有一定差距。要提高人均产值,还需要先进的管理。
日本模具企业管理的精髓:事物和谐统一。
一、 现场管理
1.部门沟通:三五会议每周制度
模具的制造与加工是一个复杂的、多部门协作的高精度制造系统,容易出错、返工,各部门之间沟通不畅会影响协作与配合,影响模具的最终质量。针对模具行业的特点,设计组、加工组、质量组、编程组、计划组、外协组、钳工组每周一、三、五上午召开30分钟的会议,会议地点一般设在车间办公室。长期保持的例会制度,为部门和组长之间提供了良好的沟通机会,成为部门和组长之间的和谐关系。
2.办公方式:模具车间负责人现场办公
模具车间是模具企业的制造中心。指挥员能了解前线现场的详细情况,便于现场发现问题、解决问题。例如,在加工零件时,由于加工不当常常会产生异响。现场办公室领导能及时了解生产问题。因此,在一线办公室,可以了解到车间全体员工的工作状态和精神面貌,员工也会感受到领导与他们同甘共苦。
3.管理模式:车间办公室管理设计、质检等部门
与我国模具企业的管理模式不同,模具企业是车间办公管理设计、质量控制等部门,这是模具企业的特点:以制造为中心,设计部门和质量管理部门专注于车间的生产。通过几年的观察,避免了车间办公室、设计部、质量管理部平面化带来的质量问题。级别过后,各部门推卸责任,互不让步。没有体现设计部和质量管理部是车间生产服务的中心任务。
4、通讯畅通:部门干部手机接入公司总机
制造一套模具,从设计到规格零件采购,加工零件外包,到使用车、铣、磨、刨床、电火花、线切割设备加工精密零件,再到总装、制造环节,各团队合作要求高,模具结构复杂,需要100多张加工图纸的支持,在工作中随时沟通是非常重要的。
队长上方的手机与公司的总机相连。智能化呼叫转接系统是公司管理的秘密武器。在嘈杂的车间环境中,即使他们没有意识到自己的手机在呼叫,如果对方认为有必要,按指定的按钮,车间广播喇叭也会发出呼叫。听到呼叫后,会发送最近的内部电话,也按指定按钮,就可以呼叫对方。
5.设定更高的目标:目标是成功测试模具一次
企业每年都为员工设定更高的目标,促使全体员工每天勤勉尽责,接近目标。试模成功是指第一次将模具放在注塑机上没有飞边,没有特殊不良现象。对于结构复杂的仪表板模具来说是一个挑战。
我进入日本防卫省是为了知道这个目标正在实施,但前两年没有实现。现在,由于目标明确,质量稳定,丰田汽车公司已经发放了新模具免检绿卡,也给企业带来了许多新订单。
6、培训内容:各部门操作人员每半年轮班一次
即使在人才流动较小的日本企业,每个部门的操作工也每半年轮换一次,实行多方面的培训计划。这是现场管理中一个不容忽视和低估的问题。虽然换届工作需要大量的培训投入,但企业要想做大做强或避免人才流失,离不开自身员工的支持。许多团队负责人和车间负责人都是从多面手中挑选出来的。培养多面手是田间管理的重要组成部分。
二、 设计制造部与客户的沟通
长期以来,企业、设计、制造各部门各司其职。一般来说,他们与业务部门打过交道。客户的要求和关注点不会转移到设计中。制造部、设计部员工知道按要求设计,制造部员工知道按图纸加工。这种机械工作往往有客户不满意的地方,特别是我们不知道业务部门争取订单的困难。一些订单,我们争取延迟交货日期或质量问题,由于工作人员的设计或制造部门,得罪或失去客户。定期让设计制造部员工与客户见面交流、讨论,将机械工作转化为有目的的工作。
三、 企业文化
探讨日本注塑企业的企业管理本质,不应忘记它是企业文化的基础。如果我们不创造一个良好的企业文化,我们就不能促进工厂管理。
1.官兵一致性
在中国的一些企业,老板希望自己的企业管理有层次、有效率,却忽视了官兵的团结。日本企业非常重视这一点。组长或科长与下属在同一办公室工作,办公桌相同。每周做一次现场和办公室卫生,组长或科长与下属一起工作。干部群众从20年前开始每周工作。现在我们不能说他们没有,但很罕见。实现官兵思想和行动的统一,是一个企业发展的动力。
2.同龄设计师待遇与车间操作工待遇相同
中国的社会背景是不可能实现的,但重要的是要理解平等对待的意义。日本社会非常清楚“和谐”在生产力发展中的重要性。它自称是大和国,一直在研究“和谐”的意义。当生产出现问题时,跨部门的集体智慧体现了一贯的平等对待。
3.科长以下领导为兼职干部
我国企业中层干部兼职难度很大,但了解兼职的意义非常重要。以设计部为例。领导负责整个部门近30名员工,并有一套模具设计。这样,他总能掌握最新的设计软件和最新的设计方法,而不会被时代的年轻人淘汰。
4.不要为自己的事麻烦别人
日本企业的员工认为,即使已经是午夜了,他们不懂的东西和没有完成的东西也不会传递到下一道工序。他们明天会继续做或煮,把不会出错的东西传给下一道工序。因此,没有隐藏的质量问题和返工。只有这样才能节省大量的维修时间,即降低制造成本。我们已经提到,模具制造工艺多,配合多,精度要求高,但中国式的“几乎”可能会影响模具的质量。如果中国的模具接近日本的水平,我们应该从创造企业文化开始,也就是说,我们不应该麻烦别人,但本质上我们不应该把有缺陷的东西传给下一道工序。
5.以部门或集团为单位的技术创新竞争
企业用发展资金购置设备、扩建厂房是正确的,但往往忽视技术创新和竞争软环境。企业要想做大做强,关键在于员工队伍,即要经常进行技术创新和竞争活动。日本企业有技术创新的激励机制,每年都有部门间的技术竞争。在每年年底的全公司表彰大会上,对成绩突出的部门进行表彰。
四、 八大价值观
1.注意工作失误的积累
在工作中犯了错误之后,我会在每天的晨会上做一个简单的书面发言。这一制度不惩罚个人,而是向所有人公布。错误的年度书面报告是装订好的,留给后人学习。是企业的财富。
2.注重制造和设计技术,有自己的标准
中国企业有句话,一流企业是标准,二等企业是品牌。事实上,这项事业40多年来取得了巨大的进步。它有自己的设计标准、加工标准和协调标准。
3.注意信息的及时、畅通传递
在当今时代,信息也会变成金钱。信息是战胜敌人的武器之一。部门和团队之间有商定的信息传输规则,以确保信息传输的顺利进行。
4.注意工作环境
在炎炎夏日生产大型模具的车间里,要保持26度的温度是要投入很大的动力的。是否考虑企业的经营思路。只有适应生产环境,才能生产出更多的合格产品,降低废品率。
5.关注有现场经验的员工
在CAM编程部门,明智的做法是大胆地在车间选择熟练的操作员。他们拥有熟练的加工知识和技能。许多不想去车间的大学生没有现场经验,而完成的cam程序只是纸上谈兵。
6.重视个人能力违禁词化
企业的设备使操作人员大胆选择风险较大的刀具和加工工序,体现了企业在人才培养和用工上实现了员工的个人能力。
7.注重技术创新的积累
企业战胜敌人的关键之一是技术。我们每年都举办一次技术创新竞赛。年底,公司对成绩突出的部门进行奖励,告诉全体员工企业重视技术创新。只有最新的技术才能使它立于不败之地。
8.注意解决问题的方式和方法
当发现下属有问题时,很多上级会要求他们下班后喝酒。当他们喝酒时,他们会巧妙地引出话题。简而言之,和谐是许多领导者都理解的一种管理技巧。